公云存储
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    • 因自身网络环境因素导致独立存储池访问问题解决方法
    • 解决DNS污染导致无法访问部分网站问题
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在本页
  • 账号注销
  • 账号删除
  • 账号删除后相关流程简述

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  1. 开始

注销&删号

如何在公云存储中注销或删除自己的全部讯息

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账号注销

账号注销相当于是退出当前的登录,直接点击页面右上角的头像后即可看到退出登录选项。

账号删除

公云暂时没有自助删除账号的自动化方式,如果有这个请求必须向相关管理说明相关情况,管理同意后且用户必须验证或证明此账号是属于你用户所拥有。

以下情况、理由公云无法为您删除对应账号:

  • 查明且无可厚非的账号并非你本人的

  • 删除账号需占用过大的服务器资源的

  • 以个人无理意愿而寻求删除的

  • 及其他公云团队综合判定无法或不可删除的

未来公云将考虑上线账号删除请求登记系统,为此而完善这部分的不足。请各用户密切注意公云官方公告。

账号删除后相关流程简述

当你请求删除账号后公云会启动账号删除审核流程,这个流程大致如下:

整个流程处理的总时间大致为4~7天(工作日)请各位合理安排申请时间并耐心等待相关结果。

删除申请大致流程
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